Stort sett fornøyd med alt av leveringer og priser samt kundeservice.
Helt til jeg bestiller en bærbar pc og skal returnere den og det er nå problemene oppstår.
Det oppstår manglende respons og svært ofte ingen svar hoverhodet rundt klagesak på tilbakebetaling av vare.
De hevder til og med å ha sent ut mailer som jeg aldri har motatt.

Mitt nye favorittnettsted for kjøp av elektronikk-utstyr. De har bra kundeservice og rask levering. thumbs up

Bestilte TV for å se fotball VM 2010, men fikk ikke oppleve den gleden. Netonnet har sendt TV'n ut i feil navn og klarer ikke å rydde opp. Kommer bare med beklager, beklager hver gang jeg henvender meg. Har handlet mye i andre butikker og har vert godt fornøyd til nå, men netonnet tar kaka. Greit de er billige, men hva hjelper det når jeg ikke får varene. Ser ut til at TV.2 hjelper deg blir neste telefon?

27.05.10 - Bestilte vare, melding til Posten sendt samme dag
31.05.10 - Vare ankommet postkontoret - BRA!
01.06.10 - Hentet varen, som viste seg å fungere én gang, deretter virket den ikke lenger. Sender mail til NetOnNet samme dag.
02.06.10 - Får svar om å returnere varen, med ferdig frankert fraktseddel.
11.06.10 - Får mail om at returvare er mottatt, og spørsmål om jeg ønsker ny vare eller pengene tilbake. Her valgte jeg tydeligvis feil svar!
14.06.10 - Får mail om at serviceavd
Les mer

Netonnet.no er en helt ok butikk på enkle varer. Har hatt endel problemer med reklamasjon. De lovte gang på gang at de skulle sende en pose/pakke så jeg skulle bruke til å sende en telefon som hadde en mangel. Tok 40 dager før de sendte den. Virker som det er dårlig kommunikasjon mellom lageret og kundebehandlerne.

Kjøpte mobiltelefon og litt stash NetOnNet. Helt grei leveringstid, og en god og oversiktelig nettside. De skulle imidlertid ha hatt et kontrollpanel på sine nettsider, der brukeren kan følge sine ordre m.m.

Den ene varen var død ved ankomst, så den sendte jeg inn. Ble litt stuss når jeg så at jeg hadde fått den i retur pluss regning på opptil 800kr eller noe dersom de hadde funnet ut at skaden var selvforskyldt. Det var den ikke, og de fant de også ut heldigvis :) Fikk ny vare i re
Les mer